Fehlersuche bei Störungen

RFID-Tag wird nicht erkannt

RFID-Tag ist nicht an der ONO registriert

RFID-Tag neu registrieren.→ Kap. „5.15.3 RFID-Tags registrieren & löschen“ S. 71


Falscher RFID-Tag verwendet

Richtigen RFID-Tag verwenden


RFID-Tag Lesefehler

ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43

Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.


Container ist nicht auf dem Grundfahrzeug oder ist inaktiv

Taster im Griff hinten rechts drücken, um die RFID-Lesefläche zu aktivieren. → Kap. „5.13.2 Container aufladen“ S. 63

Display reagiert nicht

Softwarefehler

ONO startet nicht

Akku leer

Geladenen Akku einsetzen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36

Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.


Akku fehlt

Geladenen Akku einsetzen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36


Akku sitzt nicht richtig im Halter

Verbindung zwischen Akku und Halter prüfen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36


Akku Hardreset probieren

ONO fährt nicht geradeaus

Lenker verbogen

Lenker gerade einstellen. → Kap. „5.4.2 Lenker einstellen“ S. 41

Geringere Reichweite und Leistung

Erhöhte Beanspruchung durch schwere Ladung, Steigung oder Gegenwind

  • Maximale Ladung von 290 kg (inkl. Container) beachten
  • Unterstützungsstufe reduzieren
  • Eigene Tretkraft erhöhen

Zu geringer Reifenluftdruck

Pedalwiderstand zu hoch / zu niedrig

Fahrgang nicht auf die Fahrsituation angepasst.

Fahrgang prüfen. → Kap. „5.7.1 Fahrgang einstellen“ S. 45


Zu hoher Fahrwiderstand.


Beschädigung im Antriebssystem

Kundendienst kontaktieren.

Akku lädt nicht

Kontakte verschmutzt oder beschädigt

  • Ladegerät stromlos schalten.
  • Kontakte am Akku und am Ladegerät prüfen und ggf. vorsichtig reinigen.

Akku sitzt nicht richtig im Ladegerät

  • Verbindung zwischen Akku und Ladegerät prüfen.
  • Akku richtig einsetzen.

Ladegerät defekt

  • Ladegerät austauschen.
  • Kundendienst kontaktieren.

Akku defekt

  • Akku austauschen.
  • Kundendienst kontaktieren.
Bremsleistung reduziert

Bremsbeläge abgenutzt

Kundendienst kontaktieren.


Druckverlust der hydraulischen Bremsleitungen

Kundendienst kontaktieren.


Bremsscheiben verschmutzt oder verschlissen

  • Bremsscheiben frei von Fetten und Ölen halten.
  • Bremsscheiben mit Bremsenreiniger entfetten.
  • Kundendienst kontaktieren.
Container verbindet sich nicht mit dem Fahrzeug (die Blinker blinken nicht auf)

Containeranschluss sitzt nicht richtig in der Stromversorgung


Kontakte sind verschmutzt

Kontakte trocken und fettfrei halten.

Container lässt sich nicht entladen.

Containerrollen verkantet

 

Rampen klappern während der Fahrt

Rampen sitzen nicht richtig in der Führung

Containertür öffnet sich nicht

Falscher rFID-tag verwendet

richtigen rFID-tag verwenden.


Container nicht aufgeweckt


Containerakku leer

  • Container auf das Grundfahrzeug aufladen. → Kap. „5.13.2 Container aufladen“ S. 64
  • Kundendienst kontaktieren.

Container defekt

Kundendienst kontaktieren.

Rampen lassen sich nicht richtig in den Rampenschacht schieben.

Rampenschacht verschmutzt

Anfahrhilfe funktioniert nicht

Bremse nicht betätigt


Bremse nicht ausreichen betätigt

Bremse stärker betätigen.

Kein Wischwasser beim Anschalten des Scheibenwischers

Wischwasser ist leer


Schlauch ist beschädigt

Kundendienst kontaktieren.


Wischwasserdüse ist verstopft

Wischwasserdüse reinigen.

Abstandssensoren reagieren nicht

Warnton im Master-Menü ist deaktiviert. Warnton im Master-Menü aktivieren. → Kap. „5.15 ONO konfigurieren“ S. 69

Windschutzscheibe ist zerkratzt

Zu langes wischen ohne Wasser

Wischwasser nachfüllen. → Kap. „5.11 Scheibenwischer bedienen“ S. 58


Wischerblatt ist abgenutzt

Kundendienst kontaktieren.

Rostige Bremsscheibe

Lange Standzeit in feuchter Umgebung

Bremsscheiben durch starkes Bremsen freischleifen.

ONO schaltet sich automatisch aus

Schutzmechanismus des Akkus aktiviert

Parkbremse schließt oder löst sich nicht automatisch

Softwarefehler

Fahrzeug rollt am Hang

Parkbremse nicht aktiviert

Fahrzeug rollt am Hang, trotz aktivierter Parkbremse

Neigung zu stark

Quer zum Hang parken.

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