Finden Sie Hilfe und lernen Ihre ONO genauer kennen.

Softwarefehler

• ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43
  Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.
• Steckverbindung unter Dashboard prüfen

Akku leer

Geladenen Akku einsetzen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36

ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43

Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Akku fehlt

Geladenen Akku einsetzen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36

ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43

Akku sitzt nicht richtig im Halter

Verbindung zwischen Akku und Halter prüfen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36

ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43

Akkufehler

Akku entfernen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36

Power-Taste am Akku mind. 30 Sekunden gedrückt halten.

Akku einsetzen. → Kap. „5.2 Akku wechseln“ S. 36

ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43

Erhöhte Beanspruchung durch schwere Ladung, Steigung oder Gegenwind

• Maximale Ladung bis 200kg beachten
• Unterstützungsstufe reduzieren
• Eigene Tretkraft erhöhen

Zu geringer Reifenluftdruck

• Reifenluftdruck prüfen. → Kap. „8.1.3 Reifen pflegen“ S. 84
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Fahrgang nicht auf die Fahrsituation angepasst.

Fahrgang prüfen. → Kap. „5.7.1 Fahrgang einstellen“ S. 45

Zu hoher Fahrwiderstand.

• Unterstützungsstufe erhöhen. → Kap. „5.7.4 Unterstützungsstufe einstellen“ S. 48
• Anfahrhilfe nutzen. → Kap. „5.7.2 Daumengas bedienen“ S. 46
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Beschädigung im Antriebssystem

Kundendienst kontaktieren.

Kontakte verschmutzt oder beschädigt

• Ladegerät stromlos schalten.
• Kontakte am Akku und am Ladegerät prüfen und ggf. vorsichtig reinigen.

Akku sitzt nicht richtig im Ladegerät

• Verbindung zwischen Akku und Ladegerät prüfen.
• Akku richtig einsetzen.

Ladegerät defekt

• Ladegerät austauschen.
• Kundendienst kontaktieren.

Akku defekt

• Akku austauschen.
• Kundendienst kontaktieren.

Bremsbeläge abgenutzt

Kundendienst kontaktieren.

Druckverlust der hydraulischen Bremsleitungen

Kundendienst kontaktieren.

Bremsscheiben verschmutzt oder verschlissen

• Bremsscheiben frei von Fetten und Ölen halten.
• Bremsscheiben mit Bremsenreiniger entfetten.
• Kundendienst kontaktieren.

Containeranschluss sitzt nicht richtig in der Stromversorgung

• Verbindung zwischen Container und Fahrzeug prüfen. → Kap. „5.13.2 Container aufladen“ S. 64
• Container vom Fahrzeug nehmen und erneut aufladen.
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Kontakte sind verschmutzt

Kontakte trocken und fettfrei halten.

Containerrollen verkantet

• Container zurückschieben und erneut herunterziehen. → Kap. „5.13.1 Container entladen“ S. 63
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Falscher rFID-tag verwendet

richtigen rFID-tag verwenden.

Container nicht aufgeweckt

• Taster im griff hinten rechts drücken, um die rFID-Lesefläche zu aktivieren. → Kap. „5.13.2 Container aufladen“ S. 64
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Containerakku leer

• Container auf das Grundfahrzeug aufladen. → Kap. „5.13.2 Container aufladen“ S. 64
• Kundendienst kontaktieren.

Container defekt

Kundendienst kontaktieren.

Bremse nicht betätigt

• Bremse betätigen und halten.
• Daumengas betätigen.
• Bremse lösen.
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Bremse nicht ausreichen betätigt

Bremse stärker betätigen.

Warnton im Master-Menü ist deaktiviert. Warnton im Master-Menü aktivieren. → Kap. „5.15 ONO konfigurieren“ S. 69

Schutzmechanismus des Akkus aktiviert

• ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Softwarefehler

• ONO neu starten. → Kap. „5.5 An- & Ausschalten“ S. 43
• Parkbremse manuell über das Display schließen oder lösen.
• Parkbremse über Mastermenü kalibrieren
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Parkbremse nicht aktiviert

• Parkbremse aktivieren. → Kap. „5.9.2 Parkbremse bedienen“ S. 53
• Schauen Sie sich hier das passende Service-Video an.

Neigung zu stark

Quer zum Hang parken.

Schloss Container-Modul kalibrieren

Während die Containertür offen ist, den RFID-Chip auf den Reader halten und das Schloss entriegeln

Akku-Reset durchführen

• Akku entnehmen
• 10 Sekunden den Knopf am Akku drücken und halten bis die Leuchten des Akkus aufblinken
• Anschließend Akku wieder einsetzen

Feststellbremse kalibrieren (FSB)

• Hauptmenü öffnen. → Abschnitt „5.16.1 Mastermenü öffnen“ S. 70
• Zum Untermenü „Einstellungen & Kalibrierung“ navigieren.
• Feststellbremse kalibrieren.
• Nach dem entsprechenden Menüpunkt „Bestätigen“ drücken.